• 24 июля 2018, вторник
  • Онлайн

Бесплатный вебинар "Сказано, сделано! Как ставить задачи сотрудникам, чтобы они исполнялись"

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

Студия развития Ирины Вахрушевой
2075 дней назад
24 июля 2018 c 17:00 до 18:30

Онлайн мастер-класс посвящен инструментам управленческой коммуникации с сотрудниками. На мастер-классе вы разберете технологии постановки задач, техники работы с отговорками сотрудников, определите надежность исполнителя, познакомитесь с приемами удержания профессионалов и быстрого ввода в работу новичков.

ПРОГРАММА ОНЛАЙН МАСТЕР-КЛАССА

Уровни управления

  • «Ручное» управление – где и как применять
  • Как начать делегировать
  • Что значит работать на уровне пит-стопа
  • Как управлять по ценностям: ответственность, честность, любовь к клиенту
  • Выход из системы или как перестать думать о работе в отпуске

Два уровня постановки задач

  • Правила и роли в управлении сотрудником
  • Как и когда выдавать распоряжения «выполняй», «приступай», «я так решил, делай»
  • Как возложить на сотрудника ответственность за выполнение заданий и освободить свое время​​. 

Работа с отговорками сотрудников

  • Как отвечать на вопросы «почему я?», «можно сделать позже?», «я не знаю как делать»
  • Как работать с возражениями «я занят другими делами», «это невозможно сделать», «не хочу это делать»
  • Как оценить надежность сотрудника​

Четыре типа сотрудников

  • Как быстро включить в работу и не потерять новичка 
  • Как не потерять мотивацию профессионала
  • Как пресечь сопротивление недовольного сотрудника
  • Как пресечь перехват управления

ВЕДУЩАЯ — ИРИНА ВАХРУШЕВА

  • Собственник консалтинговой компании «Студия развития Ирины Вахрушевой» (более 100 компаний клиентов, 6 000 обученных человек)
  • консультант консалтинговой компании "Второй пилот", г.Москва
  • бизнес-тренер тренинговой компании "Практики Управления", г.Москва 
  • 10 лет опыта работы топ-менеджером в холдинговых компаниях
  • 16 лет в тренинговом бизнесе
  • Автор более 50 программ по менеджменту и управлению персоналом, сервису, продажам 
  • 8 лет опыта в консультировании компаний и оптимизации бизнес-процессов
  • Фасилитатор (разработчик и ведущая) стратегических сессий
  • Клиенты: Лукойл, Сбербанк, Leroy Merlin, Park Inn, Hilton, Меха Екатерины, более 30 ресторанов и другие компании

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше